营业执照异常，当事人将异常的原因调查清楚，然后根据企业信用信息公示系统的异常名录原因去工商部门解决。

如果是因为没有按照规定履行义务的，及时将相关义务履行完毕，然后申请移出异常名录；如果是因为经营场所变更导致的，依法办理经营场所变更登记，然后申请移出经营异常名录。