出口退税的流程包括以下几个步骤：

1：企业完成出口货物的生产、加工或交付等工作；

2：企业在海关进行出口报关，并获得报关单；

3：企业在退税管理系统中进行申请，提交相关退税材料；

4：税务机关审核材料，核准退税申请；

5：退税款项打入企业指定的银行账户。