一旦出现工商异常情况，企业应及时采取措施进行处理。

首先，应积极与相关部门沟通协调，了解异常情况的原因和解决方法；

其次，应根据具体情况采取相应的补救措施，如申请变更登记、修正章程等；

之后，应加强与股东、债权人以及员工等利益相关者的沟通协商，尽可能减少损失。