公司出现税务异常时，需向主管税务机关提供税务异常情况说明和解除税务非正常状态的正当理由;由税务部门对企业提交的申请进行审核及受理，相关部门调查核实具体情况后，企业进行补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款等对应操作，即可解除企业非正常税务状态。