1、了解异常原因：在发现税务异常后，需要了解异常的具体原因。

2、请解除异常：企业可以通过在线税务申报系统或前往当地税务机关申请解除异常。填写申请表格时要认真核对各项信息，确保无误。

3、审核和核对：税务机关会对企业的解除异常申请进行审核和核对，包括核对企业的申报情况、缴税情况等。

4、解除异常和补缴税款：通过审核后，税务机关会下发解除异常的通知，企业需要根据要求解决异常问题，并及时补缴相应的税款。